アプリケーション設置代行サービスQ&A[ネクストラボ]

ノウハウ提供

Q.申し込んでからどのくらいで設定できるの？
A.申込状況により多少前後しますが、申込確定から2営業日以内を目安とさせていただいております。

Q.申込はいつ確定になるの？
A.申込フォームより申込後、弊社担当より折り返しサーバ情報の確認と、ご入金のお手続きについてご連絡差し上げます。
そのご返信とご入金の確認を以って申込確定とさせていただきます。

Q.使ってるサーバでソフトが使えるか分からない
A.その場合は弊社にて利用可能か調査いたしますので、お申込時にその旨ご記載下さい。

Q.ソフトのバージョンはどれを使うの？
A.原則としてお申込時点での最新安定稼動版を採用いたします。別バージョンなどのご希望がある場合はお申し付け下さい。

Q.設置後のフォローはあるの？
A.当サービスは設置代行サービスですので、その後のサイト構築・運営などは含まれておりません。

Q.入金フローを変えることはできる？
A.法人様などでお支払フローが異なる場合には相談に応じますので、お気軽にご連絡下さい。

Q.振込み方法について教えて下さい。
A.銀行振込みによるお手続きになります。また、振込み手数料はご負担いただくことになりますので、予めご了承下さい。

Q.請求書・領収書は発行してくれるの？
A.ご希望の方には請求書を発行いたします。領収書についてはお振込み手続き時の振込控えを持って領収書とさせていただいております。ご了承下さい。